นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท อเดล แอนด์ สมิธ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส สคูล (“โรงเรียน”) เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล คำนำหน้า และชื่อเล่น
• วันเดือนปีเกิด เพศ และสัญชาติ
• เลขประจำตัวบัตรประชาชน (สำหรับการสมัครเรียนและการออกเอกสารรับรอง)
• ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• LINE ID
• ข้อมูลการศึกษาและประสบการณ์ทำงาน (สำหรับการสมัครเรียน)
• ชื่อ ความสัมพันธ์ และช่องทางติดต่อของผู้ปกครองหรือผู้ติดต่อฉุกเฉิน
• หลักฐานการชำระเงิน
• ภาพถ่ายและวิดีโอที่ถ่ายระหว่างกิจกรรมของโรงเรียน
• ข้อความแชทที่ท่านส่งถึงเราผ่าน LINE, Facebook Messenger หรือ Instagram พร้อมชื่อโปรไฟล์ของท่าน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• ดำเนินการรับสมัครและลงทะเบียนเรียน
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับหลักสูตร ตารางเรียน และกิจกรรม
• ออกใบประกาศนียบัตรและเอกสารรับรอง
• ปรับปรุงหลักสูตรและบริการของเรา
• ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การปฏิบัติตาม PDPA

โรงเรียนดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ ความยินยอมของท่าน การปฏิบัติตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย หรือประโยชน์อันชอบธรรมของโรงเรียน

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น โดยทั่วไปข้อมูลนักเรียนจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดหลักสูตร เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษานานกว่านั้น หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. สิทธิของท่าน

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมไว้
• สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการเพิกถอน
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

7. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่จำเป็นจะถูกใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะถูกใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย

9. การสื่อสารผ่านช่องทางแชท (LINE, Facebook Messenger, Instagram)

เมื่อท่านส่งข้อความถึงโรงเรียนผ่าน LINE Official Account, เพจ Facebook หรือบัญชี Instagram ของโรงเรียน เราจะได้รับข้อความ ชื่อโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ของแพลตฟอร์มนั้น ผ่าน API ทางการของผู้ให้บริการ (LINE และ Meta) เพื่อใช้ตอบคำถามเกี่ยวกับหลักสูตร การรับสมัคร และการบริการลูกค้าเท่านั้น ข้อความทุกรายการได้รับการตรวจและตอบโดยเจ้าหน้าที่ของโรงเรียน ระบบของเราอาจช่วยร่างคำตอบให้เจ้าหน้าที่ แต่ไม่มีการส่งข้อความอัตโนมัติถึงท่านโดยไม่ผ่านการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ เราไม่นำข้อมูลแชทของท่านไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก และเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

10. การขอลบข้อมูล (Data Deletion)

ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงประวัติแชทจาก LINE, Facebook Messenger หรือ Instagram ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราที่อีเมล saharat@adelesmithschool.ac.th หรือ pannee@adelesmithschool.ac.th หรือ LINE @ashw พร้อมแจ้งชื่อโปรไฟล์และช่องทางที่ท่านเคยติดต่อ เราจะดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งยืนยันให้ท่านทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

11. ข้อมูลการติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด